TD Homes

Nhận tư vấn
Nhận tư vấn

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cập nhật lần cuối: Ngày 27 tháng 08 năm 2026

Chào mừng Quý khách đến với website bdstdhomes.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và việc bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng đối với Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách thức Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản TD Homes (gọi tắt là “TD Homes” hoặc “Chúng tôi”) thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách khi truy cập và đăng ký nhận thông tin trên website.

1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân

Website bdstdhomes.com được sở hữu và vận hành bởi:

  • Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản TD Homes

  • Mã số doanh nghiệp / MST: 0111471004

  • Địa chỉ trụ sở: Số nhà 37B, ngõ 20 đường Hồ Tùng Mậu, tổ 21 Mai Dịch, phường Phú Diễn, Hà Nội

  • Hotline: 0948.359.111

  • Email: hienbds2804@gmail.com

  • Lĩnh vực hoạt động: Sàn giao dịch, môi giới, tư vấn và phân phối bất động sản

  • Vai trò đối với dự án: TD Homes là đơn vị phân phối, cung cấp dịch vụ tư vấn và giới thiệu thông tin sản phẩm dự án căn hộ Maison Privée (Khu đô thị Ciputra, Hà Nội) do CapitaLand Development làm chủ đầu tư. Chúng tôi không phải là chủ đầu tư dự án.

2. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân

TD Homes thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích minh bạch và hợp pháp sau:

  1. Liên hệ tư vấn và cung cấp thông tin: Gửi bảng giá chi tiết, chính sách bán hàng, mặt bằng căn hộ, tiến độ thanh toán và các tài liệu liên quan đến dự án Maison Privée theo đúng yêu cầu mà Quý khách đã gửi qua biểu mẫu đăng ký.

  2. Hỗ trợ giao dịch và tham quan: Hỗ trợ đặt lịch hẹn trải nghiệm căn hộ mẫu, tham quan thực tế vị trí dự án và kết nối thủ tục khi Quý khách có nhu cầu giao dịch chính thức.

  3. Chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc: Tiếp nhận các phản hồi, giải đáp thắc mắc kỹ thuật hoặc hỗ trợ tư vấn phương án tài chính, vay vốn ngân hàng liên quan đến dự án.

  4. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hành vi duyệt web nhằm nâng cấp giao diện, cải thiện tốc độ và chất lượng hiển thị nội dung trên website.

3. Phạm vi thông tin thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho mục đích tư vấn, bao gồm:

  • Dữ liệu do Quý khách tự nguyện cung cấp:

    • Họ và tên

    • Số điện thoại liên hệ

    • Địa chỉ email

    • Nhu cầu tư vấn chi tiết (loại căn hộ quan tâm, khoảng giá, diện tích, hình thức thanh toán mong muốn…)

  • Dữ liệu thu thập tự động (Dữ liệu kỹ thuật & Cookies):

    • Khi Quý khách duyệt web, hệ thống máy chủ hoặc các công cụ phân tích (Google Analytics, Google Ads) có thể tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang nội dung Quý khách đã xem trên website. Các dữ liệu này hoàn toàn không dùng để định danh cá nhân mà chỉ phục vụ thống kê kỹ thuật.

4. Phạm vi sử dụng và Đối tượng tiếp cận thông tin

TD Homes cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong nội bộ công ty và cho các mục đích đã thông báo. Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, chia sẻ hoặc thương mại hóa: Tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo rác, tiếp thị trái phép nào.

  • Đối tượng được phép tiếp cận thông tin:

    • Đội ngũ chuyên viên tư vấn và quản lý trực tiếp của TD Homes được phân công hỗ trợ Quý khách.

    • Đơn vị Chủ đầu tư (CapitaLand Development) trong trường hợp Quý khách chính thức tiến hành các thủ tục đăng ký nguyện vọng, đặt cọc hoặc ký Hợp đồng mua bán theo quy định.

    • Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

  • Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu khách hàng nội bộ của TD Homes.

  • Thời gian lưu trữ bắt đầu từ khi Quý khách cung cấp thông tin cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ, xóa dữ liệu đã đăng ký.

6. Sử dụng Cookie và Công cụ theo dõi

  • Website bdstdhomes.com có thể sử dụng Cookie (tệp văn bản nhỏ lưu trữ trên thiết bị của Quý khách) để nâng cao tốc độ tải trang, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và hỗ trợ các công cụ phân tích thống kê (như Google Analytics, Google Ads Tag).

  • Quý khách hoàn toàn có quyền bật/tắt hoặc xóa Cookie bất cứ lúc nào thông qua phần Cài đặt (Settings) trên trình duyệt web của mình.

7. Quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân

Căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách có các quyền sau:

  1. Quyền được biết: Được thông báo về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

  2. Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý: Quý khách có quyền đồng ý hoặc yêu cầu ngừng/rút lại sự đồng ý cho phép TD Homes sử dụng thông tin để liên hệ.

  3. Quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu TD Homes tra cứu, cập nhật thông tin chính xác hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

  4. Quyền khiếu nại: Gửi phản ánh nếu phát hiện thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0948.359.111 hoặc Email hienbds2804@gmail.com. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24–48 giờ làm việc.

8. Biện pháp an toàn và bảo mật thông tin

  • Website sử dụng giao thức bảo mật tiêu chuẩn mã hóa SSL/HTTPS nhằm bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.

  • Hệ thống máy chủ được trang bị tường lửa và kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được phân công trách nhiệm mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng để phục vụ việc tư vấn.

9. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và Quan hệ thương hiệu

  • Website này do Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Bất động sản TD Homes xây dựng nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ tư vấn dự án Maison Privée; đây không phải website chính thức của chủ đầu tư CapitaLand Development.

  • Các nhãn hiệu, logo và hình ảnh phối cảnh dự án được sử dụng nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và thuộc quyền sở hữu của chủ đầu tư.

  • Toàn bộ thông tin, hình ảnh, giá bán và chính sách bán hàng hiển thị trên website mang tính chất minh họa và tham khảo, có thể thay đổi theo thông báo chính thức của chủ đầu tư tại từng thời điểm. Quyền và nghĩa vụ chính thức giữa các bên được căn cứ theo Hợp đồng Mua bán ký trực tiếp với chủ đầu tư.

10. Thông tin liên hệ giải quyết thắc mắc & khiếu nại

Mọi câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN TD HOMES

  • Địa chỉ: Số nhà 37B, ngõ 20 đường Hồ Tùng Mậu, tổ 21 Mai Dịch, phường Phú Diễn, Hà Nội

  • Hotline hỗ trợ: 0948.359.111

  • Email: hienbds2804@gmail.com

  • Website: https://bdstdhomes.com